Опис

Модуль 1. Нова реальність: Постанова №658

1. Ключові зміни: Чому старі методи звітування більше не працюють?

Раніше система працювала за принципом «реакції на факт»: трапилася біда — пишемо звіт. Постанова №658 переводить школу в режим раннього виявлення та мультидисциплінарного підходу.

• Відмова від «паперового футболу»: Раніше школа могла місяцями «спостерігати» за дитиною. Тепер термін повідомлення про підозру на насильство або СЖО (складні життєві обставини) скорочено до доби.

• Суб’єктивність vs Індикатори: Старі методи опиралися на особисте враження вчителя («здається, там неблагополучна сім’я»). Нова постанова впроваджує чіткі чек-листи та індикатори (фізичні, поведінкові, емоційні).

• Пріоритет безпеки над конфіденційністю: Якщо раніше «виносити сміття з хати» вважалося поганим тоном для репутації школи, то зараз приховування фактів прирівнюється до співучасті.

2. Суб’єкти взаємодії: Хто кому телефонує першим?

Постанова №658 чітко вибудовує вертикаль і горизонталь зв’язків. Головне правило: Школа — це «очі», Служба у справах дітей (ССД) — це «руки» та координатор.

Алгоритм «Першого дзвінка»:

Крок	Хто діє	Кому повідомляє	Термін
1. Виявлення	Вчитель / Класний керівник	Директору школи (письмово/усно)	Негайно
2. Офіційний запуск	Директор школи	ССД (Служба у справах дітей) та Ювенальна превенція	Протягом 1 доби
3. Екстрена ситуація	Будь-який працівник	102 (Поліція) та 103 (Медики)	Негайно

Хто кому телефонує першим?

1. Якщо є загроза життю (дитина побита, вигнана з дому) — Школа телефонує в Поліцію (102).

2. Якщо є підозра на хронічне занедбання або психологічне насильство — Школа пише повідомлення в ССД. ССД протягом 24 годин організовує візит у сім’ю, залучаючи поліцію за потреби.

3. Відповідальність педагога: Етика vs Кримінал

Межа між «я просто вчитель математики» та «я фігурант справи» зараз дуже тонка. Постанова №658 і пов’язані з нею зміни до КУпАП та Кримінального кодексу визначають наступне:

Де закінчується професійна етика:

• Етика: Не розголошувати деталі особистого життя дитини в учительській.

• Закон: Ви зобов’язані передати ці деталі уповноваженим органам (ССД, Поліція). Конфіденційність перед державою у випадках насильства не діє.

Де починається відповідальність (Кримінальна та Адміністративна):

• Ст. 184 КУпАП та зміни щодо посадових осіб: Неповідомлення про випадки жорстокого поводження з дітьми тягне за собою штрафи та дисциплінарні стягнення (аж до звільнення).

• Стаття 137 КК України: Неналежне виконання обов’язків щодо охорони життя та здоров’я дітей. Якщо вчитель бачив синці, чув погрози, але не повідомив, і це призвело до тяжких наслідків — це кримінальна відповідальність (обмеження або позбавлення волі).

• Стаття 396 КК України: Приховування злочину. Якщо вчитель знав про вчинення тяжкого злочину проти дитини і мовчав — це співучасть у формі бездіяльності.

Важливо пам’ятати: Фраза «Я не хотів псувати стосунки з батьками» або «Я думав, вони самі розберуться» не є виправданням у суді. Бездіяльність педагога — це юридичний факт порушення прав дитини.

Модуль 2. Портрет насильства: Маркери

1. Фізичне та сексуальне насильство: Неочевидні ознаки

Синці — це верхівка айсберга. Професійне око педагога має помічати глибші зміни, які дитина не може контролювати.

А. Зміни в малюнках та творчості:

• Кольористика: Раптовий перехід до виключно темних (чорний, коричневий) або тривожних (брудний червоний) кольорів.

• Сюжети: Зображення людей без рота (неможливість сказати), без рук (безпорадність) або з надмірно акцентованими геніталіями (ознака сексуалізованого досвіду).

• Штрихування: Занадто сильний натиск олівця (агресія/напруга) або ледь помітні лінії (страх, виснаження).

Б. Психосоматика та фізіологія:

• Специфічні страхи: Паніка при випадковому фізичному контакті (дитина здригається, коли вчитель кладе руку на плече).

• Регрес: Повернення до дитячих звичок (смоктання пальця, енурез, дитяча вимова).

• Фізичний дискомфорт: Дитині важко сидіти, вона постійно совається або вибирає незвичні пози (маркер сексуального насильства).

2. Психологічний тиск та булінг: «Складний характер» чи систематичне знущання?

Вчителям часто здається, що дитина «просто замкнена» або «має кепський характер». Потрібно розрізняти особистісні риси від наслідків травми.

Ознака	Складний характер (темперамент)	Систематичне знущання (травма)
Стабільність	Дитина поводиться так завжди і з усіма.	Поведінка змінилася раптово (був активним — став тінню).
Соціалізація	Має друзів, хоч і конфліктує.	Повна соціальна ізоляція, дитина «невидима» для класу.
Реакція на критику	Сперечається, відстоює свою думку.	Замикається, плаче або проявляє неконтрольований спалах люті.
Зовнішність	Одягається як хоче, самовиражається.	Намагається бути максимально непомітною (одяг-мішок, капюшони).

Маркери булінгу:

• Дитина «випадково» губить речі або приходить з поламаною канцелярією.

• Відсутність дитини на перервах (ховається в туалеті або бібліотеці).

• Різке падіння успішності без видимих інтелектуальних причин.

3. Економічне насильство та недбалість: Коли одяг — це SOS

Недбалість (neglect) — це форма насильства, яку найважче довести, бо вона часто маскується під «бідність». Але Постанова №658 чітко розділяє ці поняття.

Маркери недбалості (Neglect):

• Гігієнічний занедбаність: Стійкий запах тіла, брудні нігті, немите волосся протягом тривалого часу (це не бідність, це відсутність догляду).

• Невідповідність сезону: Дитина в легких кросівках узимку або в теплому светрі влітку.

• Харчова тривога: Дитина «накидається» на їжу в їдальні, ховає хліб у кишені або постійно просить їсти в однокласників.

• Медична занедбаність: Наявність вошей, грибкових захворювань або хвороб, які батьки ігнорують («саме пройде»).

Економічне насильство в сім’ї: Це ситуація, коли у батьків є ресурси, але дитина їх позбавлена як метод покарання.

• Заборона користуватися підручниками, Інтернетом для навчання.

• Відсутність базових канцтоварів при наявності у батьків дорогих гаджетів/шкідливих звичок (алкоголь, тютюн).

Порада вчителю: Якщо ви бачите один маркер — спостерігайте. Якщо три і більше (наприклад: дитина голодна, замкнена і має специфічні малюнки) — алгоритм Постанови №658 має бути запущений негайно.

Модуль 3. Протокол дій (Механіка реагування)

1. Документування: Як скласти повідомлення, що має юридичну силу

Правильно оформлений документ — це єдиний спосіб змусити систему працювати. Постанова №658 передбачає спеціальну форму повідомлення (Додаток 1), але важливо знати, як її заповнювати.

Золоті правила опису:

• Тільки факти, жодних діагнозів: Замість «батько — алкоголік», пишіть: «від батька відчувався запах алкоголю, мова була незв’язною». Замість «дитина забита», пишіть: «на лівому передпліччі дитини виявлено три синці овальної форми».

• Цитування дитини: Пряма мова дитини має величезну вагу. «Дитина повідомила: “Тато штовхнув мене, бо я не прибрав іграшки”».

• Уникання оціночних суджень: Не пишіть «погана мати». Пишіть «мати не забезпечила дитину сезонним одягом (дитина прийшла в гумових чоботях у морози)».

• Додатки: Якщо є малюнки дитини (з ознаками насильства) або письмові пояснення — вони додаються до акта.

Структура документа (Повідомлення):

1. Кому: Начальнику ССД (Служби у справах дітей) та начальнику ВП (Відділу поліції).

2. Від кого: ПІБ директора, повна назва закладу освіти.

3. Суть: Опис виявлених маркерів (фізичних, поведінкових).

4. Вжиті заходи: Наприклад, дитину оглянула медсестра, надано психологічну допомогу.

2. Терміни: Поняття «невідкладного повідомлення»

Час — це головний ресурс у захисті дитини. Постанова №658 встановлює жорсткий таймінг.

• Протягом доби (24 години): Це максимальний термін з моменту, коли педагогу стало відомо про факт або з’явилася обґрунтована підозра.

  • Приклад: Вчитель помітив синці в понеділок о 10:00. Повідомлення має бути зареєстроване в ССД та поліції не пізніше вівторка 10:00.

• Негайно (усно + письмово): Якщо дитині загрожує смерть, сексуальне насильство або вона перебуває в стані шоку. Спочатку дзвінок на 102/103, потім паралельно оформлення паперів.

• Режим вихідних: Якщо ситуація сталася в п’ятницю ввечері, ви не чекаєте понеділка. Телефонуєте в поліцію та черговому ССД (або на гарячу лінію громади).

Чому це важливо? Затримка повідомлення понад 24 години трактується як приховування факту насильства, що веде до дисциплінарної або кримінальної відповідальності адміністрації школи.

3. Міжвідомча комісія: Роль педагога у складі групи

Після отримання повідомлення ССД скликає комісію для оцінки безпеки дитини. Педагог (зазвичай класний керівник або психолог) є обов’язковим учасником.

Ваші завдання у складі групи:

1. Надання характеристики освітнього середовища: Як дитина поводиться в школі, чи змінилася її успішність, як вона контактує з однолітками.

2. Участь у візиті до сім’ї: Вчитель часто є єдиною «довіреною особою» для дитини. Ваша присутність може зменшити стрес для вихованця під час візиту поліції та соцпрацівників.

3. Розробка Ідивідуального плану соціального захисту: Вчитель пропонує заходи (наприклад, додаткові заняття з психологом, звільнення від публічних виступів, якщо дитина в травмі).

4. Моніторинг: Саме вчитель щодня бачить дитину після візиту комісії та першим помічає, чи змінилася ситуація вдома на краще чи на гірше (помста батьків за звернення).

Пам’ятайте: У комісії ви — голос дитини. Ваша роль не «карати батьків», а об’єктивно оцінити, чи безпечно дитині повертатися додому після уроків.

Для фіксації матеріалу пропоную розробити «Тривожну папку вчителя» — набір готових бланків та телефонів гарячих ліній, які мають бути в кожному класному журналі.

Модуль 4. Комунікація в епіцентрі кризи

1. Перша психологічна допомога: Метод «Слухай — Підтримуй — Не обіцяй»

Перші 10 хвилин після того, як дитина відкрилася, визначають її подальшу готовність співпрацювати зі слідством та її психологічне відновлення.

Алгоритм дій:

• Слухай (Активне слухання): Дайте дитині говорити. Не перебивайте запитаннями «А чому ти не втік?» або «А що робила мама?». Використовуйте кивання та фрази «Я тебе чую», «Я поруч».

• Підтримуй (Валідація): Скажіть головні фрази: «Це не твоя провина», «Ти вчинив(-ла) правильно, що розповів(-ла)», «Я тобі вірю». Це знімає колосальний вантаж сорому.

• Не обіцяй неможливого: Найбільша помилка — пообіцяти: «Я нікому не скажу» або «Твого тата не заберуть». Ви зобов’язані сказати за Постановою №658, тому будьте чесними: «Я маю покликати людей, які допоможуть нам зробити так, щоб це більше не повторилося. Я буду з тобою, поки вони не приїдуть».

2. Робота з батьками-агресорами: Безпека понад усе

Повідомлення батькам про те, що школа звернулася до ССД або поліції — це точка найвищого ризику.

Як поводитися педагогу:

• Ніколи не розмовляйте наодинці: Зустріч має відбуватися в кабінеті директора за участю щонайменше трьох осіб (директор, психолог, вчитель).

• Фактологічний підхід: Не звинувачуйте. Використовуйте нейтральну форму: «Згідно з Постановою №658, при виявленні певних ознак (наприклад, синців), заклад освіти зобов’язаний повідомити Службу у справах дітей. Ми лише виконуємо законну процедуру».

• Дистанціювання: Якщо батьки проявляють агресію, негайно припиняйте розмову: «Ми бачимо, що ви зараз налаштовані на конфлікт. Подальша розмова відбудеться в присутності представників поліції».

• Захист дитини: Якщо є підозра, що після розмови в школі батько вдома поб’є дитину ще сильніше — дитину не можна віддавати батькам. Дочекайтеся приїзду ССД та поліції, які приймуть рішення про тимчасове вилучення.

3. Профілактика вигорання: Як не стати «вторинною жертвою»

Педагоги, які працюють із випадками насильства, часто відчувають вторинну травму (відчуття безпорадності, гніву, кошмари).

Техніки самодопомоги:

1. Інформаційна гігієна: Після того, як ви передали справу ССД та поліції, «закрийте» папку в голові. Ви зробили все, що вимагав закон і мораль. Ви — не рятівник світу, ви — професійна ланка в ланцюжку захисту.

2. Дебрифунг: Обов’язково обговоріть ситуацію з колегами або шкільним психологом (без розголошення таємниці слідства). Не тримайте цей емоційний бруд у собі.

3. Розмежування ролей: Нагадуйте собі: «Я — вчитель. Моє завдання — вчити і вчасно сигналізувати про небезпеку. Я не можу змінити минуле цієї дитини, але я змінив її майбутнє, повідомивши про це».

Резюме Модуля 4 (Чек-лист для вчителя)

Ситуація	Ваша дія
Дитина плаче і розповідає про побиття	Слухати, вірити, не обіцяти таємниці.
Батько кричить і погрожує	Викликати охорону/поліцію, посилатися на Постанову №658.
Ви відчуваєте спустошення після звіту	Звернутися за супервізією до психолога, дати собі час на відпочинок.

Модуль 5. Фінальна атестація: Проєктна робота «План безпеки закладу»

Мета модуля — створення «Маршрутної карти реагування», яка висітиме в учительській і буде в кожного педагога в телефоні.

1. Етап «Аудит ресурсів»: Хто в нашій команді?

Створення робочої групи, яка буде «ядром» реагування.

• Склад групи: Директор, заступник з виховної роботи, психолог, соціальний педагог, представник батьківського комітету (за згодою).

• Контактна база: Створення актуального довідника з прямими мобільними номерами закріпленого офіцера ювенальної превенції та куратора із Служби у справах дітей (ССД).

2. Етап «Топографія безпеки»: Де в школі можна говорити?

Визначення фізичного простору для конфіденційної комунікації.

• Кімната безпеки: Приміщення, де дитина може перебувати після виявлення факту насильства до приїзду поліції/ССД (це не має бути кабінет директора, який може лякати, — краще кабінет психолога з м’якими меблями та іграшками для молодших).

• Маршрут виходу: Як вивести дитину з будівлі (якщо її вилучають із сім’ї), щоб не створювати натовп роззяв і не травмувати її зайвою увагою однокласників.

3. Етап «Алгоритм 24/7»: Що ми робимо, якщо…

Проєктна робота передбачає опис дій для трьох критичних сценаріїв:

1. Сценарій А: Дитина прийшла до школи зі слідами фізичного насильства.

2. Сценарій Б: Дитина розповіла вчителю про сексуальне домагання з боку родича.

3. Сценарій В: Батько з’явився до школи в стані сп’яніння, поводиться агресивно і вимагає забрати дитину.

Вимога до опису: Чітко вказати: Хто телефонує? Хто ізолює дитину? Хто веде протокол? Хто зустрічає поліцію?

4. Етап «Документальний сейф»: Шаблони на випередки

Розробка та друк «швидких бланків», щоб у стресовій ситуації вчитель не шукав формулювання.

• Бланк №1: Повідомлення про підозру (за Додатком 1 Постанови №658).

• Бланк №2: Акт проведення розмови (внутрішній документ школи).

• Бланк №3: Журнал реєстрації випадків (для внутрішнього моніторингу).

5. Презентація проєкту та «Стрес-тест»

Кожна група (або методичне об’єднання) презентує свій алгоритм.

• Критерії оцінювання:

  • Швидкість: Чи вкладається алгоритм у 24 години?

  • Юридична точність: Чи правильно вказані суб’єкти (ССД/Ювенальна поліція)?

  • Етичність: Чи забезпечено конфіденційність дитини?

Результат модуля:

Завершений документ «Локальний протокол реагування на випадки жорстокого поводження з дітьми», затверджений наказом директора.

Порада: Цей план має бути «живим». Його потрібно переглядати раз на пів року, оскільки кадри змінюються, а номери телефонів оновлюються.

Зразки документів проти насильства